Z wizytą u przyjaciółki

Podczas wizyty z synkiem u przyjaciółki odwiedziłam Panią Marię, która miała problem z obsługą komunikatorów internetowych.

Pani Maria ma dużą rodzinę, która jednak z wielu względów porozjeżdżała się Polsce, jej głównym źródłem kontaktu z dziećmi i wnukami jest właśnie internet.
Z poczty elektronicznej nauczyła się korzystać jak sama mówi wieki temu, jednak wciąż uaktualniana i unowocześniana strona przysparza jej coraz więcej problemów.

Niektóre elementy znikają, inne zmieniają miejsce, a jeszcze inne zupełnie nowe pojawiają się wraz z nowymi funkcjonalnościami.

Zaproponowałam Pani Marii zainstalowanie programu, który będzie za nią pobierał pocztę i zawsze wyglądał tak samo, jednak odmówiła tłumacząc, że często wyjeżdża do znajomych, lub w odwiedziny do dzieci i wtedy jest zmuszona do korzystania z poczty przez www. Zaczęłam więc od objaśnienia jej którą funkcję znajdzie pod którym przyciskiem, okazało się, że gdy przełamała niechęć do zmienionego wyglądu poczty nie miała żadnych problemów z obsługą swojego konta :)

Następną rzeczą o jaką mnie poprosiła to założenie konta na Skype bo u niej w rodzinie wszyscy już korzystają, miała nawet pełną listę kontaktów zapisaną na kartce.

Z powodzeniem zainstalowałyśmy Skype i założyłyśmy konto, następnie zaprosiłyśmy wszystkich z listy. Wytłumaczyłam Pani Marii jak wykonywać połączenia, jak wysyłać wiadomości tekstowe i przesyłać pliki np. zdjęcia.

Na koniec odbyłyśmy bardzo miłą rozmowę z jej synem, który nie wierząc własnym oczom bez wahania zaakceptował zaproszenie i od razu zadzwonił do mamy :)